Условия предоставления услуг ПермРемХолод

ПермРемХолод / Мастерская / Правила сервиса

Сведения о сервисной организации

Информация об исполнителе

Мастерская «ПермРемХолод» – сервисное предприятие, оказывающее услуги по ремонту и техническому обслуживанию бытового и торгового холодильного оборудования в городе Пермь.

Сведения о предприятии

Поставщик услуг: Тураханов Ильдар Рафисович (ИНН: 595151898386).
Контактный телефон: +7 (996) 176-96-80

Ремонтный цех ПермРемХолод

Ремонт в стационарных условиях – ремонт, выполняемый в специально предназначенном месте, оборудованном стационарными средствами ремонта с применением, в необходимых случаях, переносных средств.

Стационарный ремонтный цех ПермРемХолод обеспечивает проведение работ в случаях трудоёмкого ремонта:

  • Компонентный ремонт электронных плат.
    • Ремонт холодильников с утечкой фреона в запененной части холодильного агрегата.
    • Ремонт неразборных баков стиральной машины.
    • Капитальный ремонт выкупленной техники.
    • Демонстрация продаваемой техники покупателям.
Контактные данные цеха:
Наименование: Ремонтный цех «ПермРемХолод»
Адрес: ул. Мира 5А, г. Пермь (посмотреть на карте).
Режим работы: нерегламентированный (приём посетителей по предварительной договорённости).
Телефон: +7 (950) 459-38-64 (ежедневно с 900 до 2100).

Миссия ПермРемХолод

Миссия сервисного предприятия «ПермРемХолод» состоит в продлении сроков службы холодильников и стиральных машин для жителей Перми посредством пропаганды правильной эксплуатации техники, консультаций по работе технических устройств и оказанием услуг технического обслуживания и ремонта неисправных аппаратов.

Виды обслуживаемой техники

Объект ремонта (технического обслуживания) – конкретный вид ремонтируемого объекта или его составной части, подлежащий ремонту (техническому обслуживанию).

Объекты ремонта и технического обслуживания ПермРемХолод:

  • Бытовые холодильные и/или морозильные приборы (БХП);
  • Торговое холодильное и/или морозильное оборудование (ТХО);
  • Автомобильные холодильники;
  • Промышленные чиллеры (АБХМ);
  • Стиральные машины-автоматы (СМА).

Виды предоставляемых услуг

  • Технические консультации – комплекс мероприятий по поддержанию работоспособности или исправности электрических машин и приборов посредством экспертных рекомендаций.
  • Техническое обслуживание (ТО) – комплекс технологических операций и организационных действий по поддержанию работоспособности или исправности объекта при использовании по назначению.
  • Ремонт – комплекс технологических операций и организационных действий по восстановлению работоспособности, исправности и ресурса объекта и/или его составных частей.
  • Установка техники – комплекс мероприятий и операций, связанных с подготовкой к эксплуатации электрических машин и приборов.
  • Продажа восстановленной техники

Порядок предоставления услуг

Этапы предоставления услуги:

  1. Приём заказов.
  2. Согласование времени и прибытие мастера.
  3. Диагностирование объекта и согласование ремонта.
  4. Выполнение ремонтных операций.
  5. Процедура передачи-приёмки отремонтированной техники.

Приём заказов

При оформлении заявки на услугу оформляется карточка заказа.

Собираемые данные для оформления заказа:

  • Фамилия Имя Отчество клиента.
  • Контактный номер телефона.
  • Вид техники и марка производителя.
  • Конструктивные особенности техники.
  • Обнаруженные признаки неисправности.
  • Адрес установки (нахождения) техники.
  • Пожелания клиента по времени оказания услуги.

В некоторых случаях, для обеспечения подготовленности мастера к ремонту за один визит, может понадобиться фотография шильдика (бирки с характеристиками технического устройства).

Диагностирование объекта и согласование ремонта


Обновлено 3 марта 2024 г.

Поделитесь нашей информацией:

наверх